熱烈祝賀
我院案例《有效溝通 和諧醫患》
榮獲全國醫院擂臺賽總決賽
“卓越案例獎”
2023年11月10日—11日，由國家衛生健康委醫政醫管司指導，健康界聯合主辦的第八季改善醫療服務行動全國醫院擂臺賽全國總決賽在海口落下帷幕，我院患者服務中心主任、護理部主任潘麗萍帶領青年骨干護士李晶提交的《有效溝通 和諧醫患》增強人文建設案例，從申報—熱力值比拼—網上初評—區域決賽—全國總決賽，經過緊張激烈的比拼，榮獲全國醫院擂臺賽總決賽“卓越案例獎”。
據悉，本次全國醫院擂臺賽共有31個省（直轄市、自治區）醫療機構提交了2995個案例參賽，數量多、范圍廣，充分彰顯了廣大醫務人員參與提升患者就醫體驗的熱情，能夠獲此獎項實屬不易。
全國總決賽頒獎現場
我院參賽選手在舞臺的大方展現、精彩展示，充分體現了我院在改善患者就醫體驗、提升服務質量等方面的用心服務與溫暖行醫，其先進理念和經驗方法得到現場評委及醫療同仁的好評點贊。
榮譽催人奮進，使命呼喚擔當！未來，我們將凝結智慧，創新舉措，將科學與人文充分結合，力爭實現新突破！我院將結合實際，不斷優化服務流程，強化“以病人為中心”的服務理念，堅持全面改善醫療服務和患者就醫體驗，推進醫院高質量發展，進一步提升人民群眾就醫滿意度，為實現“健康中國”戰略貢獻力量。
