浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院（以下簡稱為“邵逸夫醫(yī)院”）是一家年輕的A++現(xiàn)代化三甲醫(yī)院，是國內(nèi)首家通過國際醫(yī)院評審（JCI )的公立醫(yī)院，亞洲首家通過認(rèn)證的“磁性醫(yī)院”，連續(xù)八年榮獲“中國醫(yī)療機構(gòu)最佳雇主”榮譽稱號。自1994年新成立以來，一直致力于傳統(tǒng)醫(yī)院管理模式的變革，探索出了與國際接軌的“邵醫(yī)模式”。是國內(nèi)首家“門診不輸液”“全院不加床”醫(yī)院，首家設(shè)置入院準(zhǔn)備中心醫(yī)院，首推門診、輔助檢查中心化預(yù)約、“一人一診室”“Attending負(fù)責(zé)制（主診醫(yī)生負(fù)責(zé)制）、委員會制度的醫(yī)院等，醫(yī)院平均住院日、藥品比、微創(chuàng)手術(shù)占比等“金標(biāo)”數(shù)據(jù)一直遙遙領(lǐng)先。 當(dāng)前，我院正處于從二級醫(yī)院晉升為三級醫(yī)院的關(guān)鍵時期，以及推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展爬坡過坎的關(guān)鍵階段，為轉(zhuǎn)變理念，拓寬視野，學(xué)習(xí)“邵逸夫醫(yī)院”在醫(yī)院評審、現(xiàn)代醫(yī)院管理、績效國考、醫(yī)療核心制度、服務(wù)品質(zhì)及學(xué)科建設(shè)等方面的成功經(jīng)驗，為創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院奠定基礎(chǔ)，由縣衛(wèi)健委主要領(lǐng)導(dǎo)陪同分管縣領(lǐng)導(dǎo)率隊，我院領(lǐng)導(dǎo)班子與臨床、醫(yī)技、藥劑和職能部門負(fù)責(zé)人分兩批次于2023年9月11日至22日到邵逸夫醫(yī)院以下科室跟崗培訓(xùn)與集中培訓(xùn)授課相結(jié)合的形式進行短期培訓(xùn)，并于10月13日在外科樓11樓學(xué)術(shù)報告廳舉行了赴邵逸夫醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)分享會，對照自身對標(biāo)高水平醫(yī)院，通過所見所聞所獲到所感所想所愿，讓全院上下自邵逸夫醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的成功經(jīng)驗和創(chuàng)新模式中得以啟發(fā)和受益，達(dá)到“送出去，學(xué)回來，用起來”的目的?？h衛(wèi)健委黨委書記、主任劉海勇出席會議并講話，醫(yī)院黨委書記許瑋主持會議，所有院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部、科秘、中共黨員共約200人參加會議。 △縣衛(wèi)健委書記、主任劉海勇同志 會上，縣衛(wèi)健委書記、主任劉海勇同志在總結(jié)講話中首先談到醫(yī)院在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)健委的大力支持和幫助指導(dǎo)下，改革創(chuàng)新所帶來的翻天覆地的大變化令人欣慰。變化主要體現(xiàn)在三方面：一是科學(xué)配置領(lǐng)導(dǎo)班子，有力推動了醫(yī)院體制機制的改革創(chuàng)新?？h委縣政府引進管理團隊，引領(lǐng)醫(yī)院改革發(fā)展方向，抓內(nèi)部管理和內(nèi)涵建設(shè)，推動醫(yī)院朝著“三甲”的發(fā)展目標(biāo)闊步前行，“滿意度”高達(dá)97%就是最客觀的真實評價。二是醫(yī)院干職工進一步解放思想更新觀念，精神面貌煥然一新。一年多的時間人民醫(yī)院整體上發(fā)生了脫胎換骨的變化，現(xiàn)在醫(yī)院的干職工在新任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下士氣高漲、干事創(chuàng)業(yè)、求新知變的積極性非常高，在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間大家能夠珍惜學(xué)習(xí)機會，態(tài)度認(rèn)真學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，面對新理念、新模式的碰撞，快速轉(zhuǎn)變和接受，工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)相比以前大有改觀，希望大家要將時間花在如何讓患者的滿意上、提升技術(shù)水平上，全面抓學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)。另外在講政治明方向上，大家要聽黨話跟黨走，貫徹執(zhí)行好院黨委的決策決議，抓好院行政部署工作的落實，將各項工作落地生根。三是軟硬件設(shè)施更加完善和提升，群眾就醫(yī)體驗得到大力改善?？h委縣政府大力支持醫(yī)院的硬件建設(shè)，投入大量資金改造醫(yī)院外環(huán)境，建設(shè)智慧停車場，更便捷的服務(wù)患者。 劉海勇書記指出，醫(yī)院發(fā)生翻天覆地大變化的根本原因在于思想的革新，而“學(xué)習(xí)”是改革創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。對此，他對我院廣大職工提出了以下幾點希望：一是持續(xù)抓好學(xué)習(xí)。要講政治、學(xué)業(yè)務(wù)、接地氣，強化消化吸收，把學(xué)習(xí)到的新思路、新技術(shù)、新理念結(jié)合工作實際轉(zhuǎn)化運用，探索符合醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。二是要把醫(yī)療質(zhì)量當(dāng)成首要工作來抓。堅持以提高病歷質(zhì)量為抓手來全面提高醫(yī)療質(zhì)量，要以案為鑒、痛定思痛，嚴(yán)抓整改和提升。三是要講團結(jié)。全院上下要擰成一股繩，跟著領(lǐng)導(dǎo)班子走，同頻共振、同心同向，一往無前面對新困難、披荊斬棘迎接新挑戰(zhàn)、孜孜不倦創(chuàng)造新成績。 △醫(yī)院黨委書記許瑋同志 醫(yī)院黨委書記許瑋同志在講話中表示對大家在培訓(xùn)期間以求知若渴的學(xué)習(xí)態(tài)度在“邵醫(yī)模式”上求破解表示感動和欣慰，大家取得了超預(yù)期的收獲。她強調(diào)要以“等不起、慢不得”的責(zé)任感和使命感學(xué)以致用，知行合一。為了將此次學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)能力的提升與促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展早日實現(xiàn)“三甲”醫(yī)院目標(biāo)的動力，她要求全院各科室要迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)縣衛(wèi)健委劉海勇書記在會上所提出的工作指示和要求，將講話精神全面抓好落實；要將名譽院長蘇曉清所作“四個關(guān)鍵詞”工作要求予以落實。 同時，她也提出了四點要求：一是在找準(zhǔn)路徑、完成目標(biāo)要有“力度”。成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力，大家談了非常好且切合實際的下一步工作打算，對于學(xué)科要怎么干？醫(yī)院和科室目標(biāo)清晰，后續(xù)成效如何？關(guān)鍵要務(wù)實肯干，要“干”字為先，“敢”字當(dāng)頭，從“舒適圈”走出來，在帶團隊和開展新技術(shù)與高難技術(shù)方面要緊咬目標(biāo)不放松，才是將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的生動實踐。二是在解決問題、推動工作上要有“速度”。在醫(yī)院推動三級醫(yī)院建設(shè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期，《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）江西省實施細(xì)則》有1000余評審條款，大家的任務(wù)非常重，尚不能達(dá)標(biāo)的條款肯定不少，但大家在發(fā)現(xiàn)問題后必須在解決問題要快，要拿出“事不過夜、馬上就辦“的工作效率，以“今天再晚都是早，明天再早都是晚”的緊迫感和責(zé)任感以及工作韌勁，久久為功綿綿用力，去解決問題在推動工作上見成效。三是在敢于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難上要有“高度”。每一位中層領(lǐng)導(dǎo)干部要厚植擔(dān)當(dāng)精神，要有新作為和敢于較真不怕硬，善用欣賞的眼光看職工，看長處、幫難處、補短處，形成鼓勵創(chuàng)新、激勵擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞣諊?，凝聚眾志成城、干事?chuàng)業(yè)的雄厚力量。四是服務(wù)患者、提升體驗要有“溫度”。秉持首問首接首診負(fù)責(zé)制，用心用情回應(yīng)患者需求，以“發(fā)現(xiàn)問題整改落實”為導(dǎo)向，從細(xì)微之處入手，靠前服務(wù)，全程關(guān)注，為患者提供更及時更細(xì)致更暖心的服務(wù)。 △醫(yī)院黨委副書記、院長楊洲同志 醫(yī)院黨委副書記、院長楊洲同志在分享中強調(diào)兩點：“一要”和“一不要”。一是要正視差距，審慎自省，看到差距后要擺正心態(tài)、積極作為，對焦劣勢和短板、整合資源、持續(xù)提升；二是不要妄自菲薄，一年多來，醫(yī)院發(fā)生了翻天覆地的變化，全院干職工既是見證者也是建設(shè)者，如今，在縣校合作的模式下，作為宜春學(xué)院的直屬附屬醫(yī)院，大家要有足夠的信心，不要因為看到與邵醫(yī)的巨大差距就妄自菲薄、畏葸不前，而是要提振信心，以等不起、慢不得、坐不住的精神保持發(fā)展的戰(zhàn)略定力，共同把醫(yī)院打造成大學(xué)直屬的三甲綜合醫(yī)院，為增強老百姓的獲得感、幸福感而努力奮斗。 △各分管院領(lǐng)導(dǎo)依次分享 各位分管院領(lǐng)導(dǎo)在分享及講話時重點突出，并且緊緊圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)談謀劃，從邵醫(yī)發(fā)展經(jīng)驗中提煉適合本院發(fā)展的新思路，同時也對廣大職工提出了更高要求，要求大家切實將培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為提升管理水平、提高醫(yī)療質(zhì)量及優(yōu)化服務(wù)能力的實際行動。 21名科主任代表依次分享 會上，21名科主任代表先后進行精彩分享和匯報，紛紛通過圖文并茂的PPT展示培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成果及心得體會，他們緊扣專業(yè)特點及學(xué)習(xí)方向，從不同角度和視野展示了邵逸夫醫(yī)院的先進發(fā)展理念、現(xiàn)代化管理模式、規(guī)范的操作流程規(guī)程與先進技術(shù)等，并結(jié)合本學(xué)科的優(yōu)勢、特色，提出了自己的思考、建議，談了下一步的工作計劃，達(dá)到了“一人學(xué)習(xí)，眾人受益，共同提升”的目的。 下一步，我院將繼續(xù)強化“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院建設(shè)和“三名”工程建設(shè)（名醫(yī)、名科、名院），繼續(xù)推進“人才強院”戰(zhàn)略，持續(xù)抓好干部人才隊伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)，抓住中層干部的執(zhí)行力這個關(guān)鍵。同時全方位培養(yǎng)、引進、用好人才，對青年骨干實施重點培養(yǎng)，繼續(xù)拓展外出進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)路徑，為提升診療水平、科研能力、醫(yī)療技術(shù)等專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)創(chuàng)造更多機會、提供更多平臺，以高質(zhì)量人才工作賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，早日實現(xiàn)“三甲”醫(yī)院目標(biāo)。
